造花

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返品について

返品期限
■商品到着後６日以内とさせていただきます。

【返品交換をお受けできない商品】
下記に該当の際は原則、いかなる場合もご返品をお受けする事ができかねます。

・お届けから7日以上経過した商品
・使用後、着用後の商品
・お届け後、お洗濯（水通しを含む）、修理、クリーニング等された商品
・当店へのご連絡なしに商品を返送された場合
・お客様が汚損・破損された商品
・商品タグ、付属品、タグ、値札、下げ札、品番シールなどが外れてしまった商品。
・説明書、箱入り商品の箱、付属品などを汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が試着等で汚された商品
・ご試着した形跡が著しい場合（タバコの匂い、香水、お洗濯の匂い、ペットの毛など）
・返品目的でサイズ違い、色違いを多数購入された場合
・海外発送のご注文商品
(以下は、不良品の交換のみ承ります)
・セール・アウトレットなどの特別企画商品
・商品ページ・タイトルに返品不可の記載のある商品 
返品送料
お客様のご都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

 

配送・送料について

佐川急便/クロネコヤマト/日本郵便
■配送について
佐川急便、クロネコヤマト、または郵便局から配送となります。商品はご注文確認後 、通常3営業日以内に発送致します。※年末年始、お盆期間を除く大物商品（ラグ140×200cm/160×230�囘�）につきましては、ご注文後、約1週間前後でお届けいたします。

誠に勝手ながら、毎週水曜日（水曜祝日の場合、翌木曜日）・日曜祝日は休業日とさせて頂いております。休業日でもオンラインでのご注文は通常通り承っておりますが、商品の発送・お問合せ・メールの対応についてはお休みとさせていただきます。ご希望のお届け日がある場合には、お日にちに余裕を持ってご注文ください。

■領収書について

■ご注文者とお届け先の名前が同じ場合：領収書（金額記載）同梱
■ご注文者とお届け先の名前が違う場合：納品書同梱（金額無記載）
■ギフト包装の場合
�，�届け先がご注文者と同じ場合：納品書同梱（金額無記載）
�△�届け先が違う場合：同梱無し

※ご注文者とお届け先の名前が違う場合に領収書をご希望される場合はお届け先へ一緒に同梱いたしますので別途備考欄に明記ください。（ご注文者様宛へご希望の際は、メールにてお送り致しますので、別途備考欄に明記ください。）

■送料について
全国一律：850円（税抜）＜北海道・沖縄県は1500円(税抜) ＞
商品合計10,000円以上（税抜）お買い上げで送料無料
・配送会社はご注文頂いた商品に合わせてお送りするため、お客様からお選び頂けません。
予めご了承ください。 

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